Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 avril 2025

 

Chez Héritage L.A.G. International Inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

 

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

 

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Héritage L.A.G. International Inc. est responsable du respect de cette politique.

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec eux à l'adresse suivante :

Adresse : 650, rue Gaudette, Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3B 1L7, Canada
Courriel : humidor@heritagelag.com
Téléphone : 514-631-8484

 

2. Collecte de renseignements personnels

 

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons automatiquement certains renseignements, notamment :

• votre adresse IP,

• votre type de navigateur,

• votre fournisseur d’accès Internet,

• les pages que vous consultez sur notre site,

• la date et l’heure de votre visite.

Nous pouvons également recueillir des renseignements supplémentaires lorsque vous remplissez un formulaire, participez à un sondage ou communiquez avec nous.

 

3. Finalités de la collecte

 

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• améliorer la qualité de nos services et de notre site web,

• personnaliser votre expérience utilisateur,

• garantir la sécurité de notre plateforme,

• se conformer aux exigences légales et réglementaires.

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la réalisation de ces finalités.

 

4. Divulgation des renseignements personnels

 

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Toutefois, nous pouvons les divulguer :

• aux fournisseurs de services autorisés (hébergement, maintenance du site, analyse statistique), à ​​condition qu’ils acceptent des obligations de confidentialité,

• si la loi l’exige, y compris aux autorités publiques.

 

5. Consentement

 

En naviguant sur notre site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales, en nous contactant.

6. Protection et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

 

7. Vos droits

 

Conformément à la loi 25, vous disposez des droits suivants :

• le droit d’accéder à vos données personnelles,

• le droit de rectifier les informations inexactes,

• le droit de retirer votre consentement,

• le droit de demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données personnelles.

 

8. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu'ils sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

 

9. Modifications de la politique

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera annoncée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

 

10. Plaintes

 

Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée de façon satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte auprès de :

Commission d’accès à l’information du Québec
Courriel : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Adresse : 525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 2.36, Québec (Québec) G1R 5S9, Canada